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Inactivité temporaire des cartes Desjardins émises par la Caisse de Saint-Antonin

durée 25 janvier 2013 | 15h35
  • Rivière-du-Loup – Depuis le 1er janvier 2013, les Caisses populaires de Saint-Antonin et de Rivière-du-Loup ne font qu’une. En marge de cette fusion légale, la nouvelle Caisse souhaite informer ses membres qu’elle devra ajuster ses systèmes informatiques le samedi 26 janvier prochain.

    Cette fusion technique générera toutefois quelques contraintes pour les détenteurs de cartes d’accès (de guichet) émises par la Caisse de Saint-Antonin alors que celles-ci seront inactives pendant toute la journée du samedi 26 janvier, et ce, jusqu’au dimanche, 14 heures. Ainsi, le paiement direct chez les marchands ou l’accès aux guichets automatiques ne seront pas disponibles.

    Pour pallier cette interruption temporaire de service, il est suggéré d’utiliser la carte de crédit, les chèques ou de faire un retrait dans les jours précédents. Exceptionnellement, le centre de services Saint-Antonin demeurera fermé le 26 janvier 2013. Il est à noter que les membres détenant une carte émise par la Caisse de Rivière-du-Loup ne rencontreront pas ces contraintes et pourront l’utiliser normalement.

    Un dépliant explicatif a été distribué dans tous les foyers de Saint-Antonin et demeure disponible à la Caisse. La Caisse a tout mis en œuvre pour limiter les inconforts résultant de cette fusion technique et regrette les inconvénients que cette situation pourrait causer à certains membres.



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