Hydro-Québec recommande à ses clients de s'inscrire dès maintenant à la facture Internet afin de recevoir et de payer leur facture d'électricité dans l'éventualité d'une interruption des services de Postes Canada.

Hydro-Québec rappelle qu'en cas d'interruption des services de Postes Canada, les clients doivent respecter l'échéance de leur facture d'électricité, tout comme celle de leurs autres factures, afin d'éviter les frais d'administration.

L'inscription à la facture Internet est simple et peut se faire en quelques minutes en ligne à l’adresse https://www.hydroquebec.com/portail/web/clientele/creation-espace-client ou par téléphone au 1 888 385-7252

Les clients d'Hydro-Québec pourront payer leur facture au moyen du paiement Internet ou par l'entremise de leur institution financière, soit sur le site web de celle-ci, au comptoir ou au guichet automatique. Ils peuvent également s'inscrire au prélèvement automatique.

À noter que, pour prendre connaissance de leur solde et de la date d'échéance de leur paiement, les clients pourront également communiquer avec Hydro-Québec par téléphone :

Clients résidentiels : 514 385-7252 ou 1 888 385-7252 (options 2, puis 1, puis 1)

Client d'affaires : 1 800 463-9900.