Des nouvelles du CSSS de Rivière-du-Loup
Le rapport financier de l’établissement a été adopté. Le CSSS de Rivière-du-Loup a atteint et maintenu l’équilibre budgétaire pour l’exercice 2011-2012, avec un surplus de 30 000 $, et ce, malgré l’intégration des coupures liées au projet de loi 100, aux mesures d’optimisation ainsi qu’à l’application des mesures des nouvelles conventions collectives.
Le conseil d’administration a également adopté les rapports annuels des comités institués en vertu de la loi, ainsi que le rapport annuel de la commissaire locale aux plaintes et de la qualité des services (CLPQS).
La commissaire est responsable, envers le conseil d’administration, du respect des droits des usagers et du traitement diligent de leurs plaintes. À cette fin, elle intervient notamment lorsqu’elle « [...] a des motifs raisonnables de croire que les droits d’un usager ou d’un groupe d’usagers ne sont pas respectés; [...] et peut recommander toute mesure visant la satisfaction des usagers et le respect de leurs droits [...] ».
Ce rapport présente le nombre de plaintes (53) reçues par le CSSS au cours de la dernière année (comparativement à 50 plaintes l’année précédente). 77 % des plaintes ont visé la mission du centre hospitalier de soins généraux et spécialisés, 13 % la mission du CLSC et 10 % la mission des CHSLD. Aucune plainte n’a été formulée pour la mission de Centre de réadaptation en dépendance.
Le Conseil des médecins, dentistes et pharmaciens (CMDP) du CSSS a déposé la composition de son nouvel exécutif : Alain Dionne, président, Dr Jean-Pierre Arsenault, Dr François Déziel, Dr Isabelle Lang, Dr Christine Boudreault, Dr Eric Czech, Dr Marc Beaudoin et Daniel Lévesque, directeur général du CSSS.
Yves Courbron a été accueilli en tant que représentant du comité des usagers au sein du conseil d’administration du CSSS. M. Courbron est un bénévole engagé depuis plusieurs années dans différentes organisations de la région. En mai dernier, il a reçu le Mérite municipal Yves-Godbout de la Ville de Rivière-du-Loup. M. Courbron remplacera Marielle Raymond, membre du conseil d’administration du CSSS depuis de nombreuses années.
Mme Raymond était aussi présidente du comité des usagers, fonction qui sera dorénavant occupée par Jacques Lapierre. Les membres du conseil d’administration ont d’ailleurs tenu à souligner le travail, l’implication et l’engagement dont Mme Raymond a fait preuve au cours de toutes ces années de bénévolat au sein du conseil.