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Anne Paquette, coordonatrice de l’ABC des Portages et Cynthia Houde. PHOTO: LYDIA BARNABÉ-ROY Le projet a pu être réalisé grâce à une contribu- tion de 60 000 $ des Alliances pour la solidarité du Bas-St-Laurent de 2020 à 2023. Sur le terrain, Mme Houde a vite remarqué à quel point les gens se sentaient dépourvus face aux professionnels de la santé, à la difficulté de jon- gler entre plusieurs rendez-vous et à la façon de s’y rendre, notamment. «Il y a quelque chose avec les professionnels de la santé, surtout avec les médecins qui ont un statut ou un rôle dans la société, qui peut être intimidant, et qui fait que les gens peuvent perdre un peu leurs moyens et être stressés», raconte- t-elle en ajoutant que cela peut contribuer au fait que la personne oublie de parler de choses importantes sur sa santé durant le rendez-vous. Le car- net peut permettre de remédier à cette situation. «L’idée du carnet c’est de redonner du pouvoir à la personne et de l’aider à se sentir plus en con- fiance quand elle doit aller à un rendez-vous. C’est aussi de favoriser l’expression et la communication des gens avec le personnel soignant», explique Cynthia Houde. Ce dernier a aussi été réfléchi de sorte à être compris par des citoyens à faible niveau de littératie. Ainsi, il est très visuel et com- porte de nombreuses icônes pour se retrouver faci- lement. La suite logique du carnet a été la concep- tion du guide pour les professionnels de la santé afin de les sensibiliser aux stigmatisations que vivent certaines personnes plus vulnérables. «Cet outil est une modeste contribution dans tout un éventail de choses qui doivent être faites pour aider les personnes qui vivent de l’exclusion à être mieux servies dans le système de la santé», sou- tient la chargée de projet. Le document se veut une piste de réflexion et de solution afin d’adapter les interventions du personnel soi- gnant à la clientèle dite plus vulné- rable. Mme Houde mentionne que le but n’a jamais été de catégori- ser personne, mais bien de faire réaliser les enjeux de certaines pour les aider plus facilement. Pour les personnes intéressées, durant l’année, des animations seront réalisées dans cer- tains organismes de la région pour présenter les outils qui seront disponibles en format papier, 800 ont été imprimés pour le Kamouraska et 1000 pour Rivière-du-Loup. Pour participer à l’une de ces présentations ou avoir un Carnet de santé, il faut contacter l’ABC des Portages. Une version téléchargeable et imprimable du document sera aussi disponible sur son site web sous peu. On est tous vulnérables à différents degrés. CYNTHIA HOUDE < SUITE DE LA PAGE 16 P R O M O T I O N T O U T E S L E S C O L L E C T I O N S S A L L E D E B A I N 77, rue Principale, St-Antonin 418 862-5454 www.mrboucher.ca
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