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On entend de plus en plus parler de l’importance de la culture organisationnelle dans les entrepri- ses, sur la plateforme LinkedIn et même dans l’actualité sportive au Québec. D’ailleurs, elle est souvent présente dans les conversations lors d’un processus de recherche d’emploi, et de l’autre côté dans les démarches de recrutement d’une entreprise. Cet article se veut en quelque sorte un petit outil pour permettre aux chercheurs d’emploi et aux entreprises de comprendre ce qu’est la culture organisationnelle et où la chercher. QU’EST-CE QUE LA CULTURE ORGANISATIONNELLE? D’entrée de jeu, il est difficile d’offrir une défi- nition ou une opérationnalisation généralisable de la culture, puisqu’il existe autant de cultures qu’il existe d’organisations. D’un point de vue pratique, la culture correspond à l’émergence des façons de penser et d’agir face aux situations nor- males et critiques dans une entreprise. C’est en quelque sorte la personnalité d’une organisation, ce qui la caractérise et ce pour quoi on la connait. On est tous marqués par des individus avec des personnalités fortes et inspirantes, et bien pour la culture c’est similaire, les entreprises avec des cultures fortes et saines sont souvent celles qui nous marquent le plus. En poussant l’analogie à un autre niveau, la personnalité d’une personne influence inconsciemment la façon de s’adapter à une nouvelle situation et elle se forge tout au long de ces expériences. La culture est le résultat d’un processus similaire, mais au niveau organi- sationnel avec tous les membres de l’entreprise. L’histoire du groupe a aussi un rôle à jouer dans le développement de la culture organisa- tionnelle. Sur ce point, l’exemple des Canadiens de Montréal est idéal. Pourquoi font-ils souvent référence aux 24 coupes Stanley? C’est qu’il s’agit d’artefacts (symboles) autour desquels tous les membres de l’organisation se sont rassemblés pour faire face à l’adversité et les remporter. Au niveau du vestiaire, on peut facilement croire que les joueurs se sont regroupés autour de différents leaders avec des valeurs fortes ce qui a fait en sorte qu’elles se sont transmise à l’ensemble des autres. Aujourd’hui, un changement de culture s’est enclenché chez les Canadiens, certains signes sont déjà visibles. Toutefois, pour implan- ter une nouvelle culture à l’ensemble d’une orga- nisation prend en moyenne entre quatre à dix ans. Pour y arriver, cela prend des leaders en place. L’effet rassembleur que semble apporter Martin St-Louis, le nouvel entraineur des Canadiens, est un bon départ, puisqu’une culture se construit avec l’ensemble des membres de l’organisation. OÙ CHERCHER LA CULTURE ORGANISATIONNELLE? En revenant au monde du travail, pour évaluer ou étudier la culture d’une organisation dans un processus de changement d’emploi, il faut regar- der les gens qui la composent. Il peut parfois être difficile d’évaluer le succès d’une organisation, il n’y a pas de coupe Stanley. Toutefois, les investissements, les distinctions, les valeurs affichées, la conduite des entrevues, les plans d’intégration, les plans de développement du personnel et j’en passe, représentent tous des fragments de la culture d’une entre- prise. En observant comment ces actions sont portées, on peut voir cer- tains indices de la culture. Il est impor- tant de mentionner qu’il est impossi- ble de connaitre la culture d’une organisation à 100% dans un proces- sus d’embauche. C’est en intégrant et en évoluant dans un groupe de per- sonne qu’on arrive à la connaitre réel- lement. En terminant, il ne faut pas oublier que les humains sont la raison d’être des organisations, sans eux, il n’y en a pas. Pour la culture, ce sont ces mêmes humains qui la forgent ensemble. TROIS POINTS À RETENIR : 1. Une culture ne s’impose pas, elle doit émerger en fonction des per- sonnes présentes dans une organi- sation. 2. Les leaders, à tous les niveaux, dans votre organisation sont les piliers de votre culture. 3. Un changement culturel prend entre quatre à dix ans à s’implanter. La culture, une histoire d’équipe! Fréderic Boucher, collaborateur en développement organisationnel de Element RH et auteur de l’article. ELEMENT RH 1157231722 FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE LEPAGE ! Plusieurs postes intéressants disponibles : • Assembleur (15 postes) • Chargé(e) de projet • Réceptionniste • Programmeur • Et plus encore ! Renseignez-vous sur nos nouvelles conditions (congés mobiles, salaires compétitifs et autres avantages) ! 418 862-2611 [email protected] www.lepagemillwork.comm INFODIMANCHE • LE 27 AVRIL 2022 31 ÉDITION SPÉCIALE EMPLOI