LE 8 SEPTEMBRE 2021 • INFODIMANCHE 28 ÉDITION SPÉCIALE EMPLOI 1154253621 OFFRE D’EMPLOI Caissière – sur appel La Caisse Desjardins des Lacs de Témiscouata, dont le siège social est à Dégelis, est établie dans 3 centres de services. Elle dessert 12 147 membres avec un actif de 400 millions de dollars. Le volume d’affaires sous gestion de la Caisse se situe à 750 millions de dollars. Son marché se distingue par son potentiel de développement des affaires. Elle compte une équipe de 43 employés, dont 3 gestionnaires. La Caisse vous donne la possibilité de mettre à profit vos talents et de vous investir dans un milieu dynamique où vous serez constamment appelé(e) à vous dépasser. Description du poste : La personne titulaire dessert les membres et clients souhaitant être accompagnés dans leurs transactions monétaires et de convenance. Elle les conseille et les accompagne dans le choix et l’utilisation des solutions d’automatisation. Elle transmet aux membres et clients de l’information de nature générale sur l’offre de services Desjardins. Responsabilités principales • Réaliser des transactions monétaires et de convenance (ex. : dépôts, retraits, cartes d’accès Desjardins, paiement et gestion de factures, informations et changements aux comptes, commandes de chèques personnalisés, forfaits, dépôts et retraits directs, chèques visés, traites et mandats, virements automatiques, relevés de compte). Procéder à la vérification et à l’enregistrement des pièces justificatives correspondant aux transactions. Au besoin, réaliser le traitement des enveloppes de dépôts à toute heure et des guichets automatiques. • Conseiller et accompagner les membres dans le choix et l’utilisation optimale des différents outils mis à leur disposition favorisant leur autonomie et l’automatisation (ex. : Guichet automatique, AccèsD Internet et téléphone, Services mobiles Desjardins, Desjardins. com ainsi que les canaux complémentaires, tels le Centre de services aux étudiants et Desjardins Bank). • Être à l’écoute des besoins des membres et clients afin d’assurer leur entière satisfaction, de saisir les opportunités de vente et, au besoin, les référer vers les personnes aptes à répondre à leurs attentes. • Contribuer au développement des ventes en participant à diverses activités de sollicitation et de référencement. • S’assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits. • S’assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur. Profil recherché • Diplôme d’études secondaires • Une (1) année d’expérience en services financiers ou en service à la clientèle D’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées Connaissance de l’ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance • Connaissance de l’ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence • Connaissance de l’intégration des données dans les systèmes • Connaissance des mesures de sécurité, de l’encadrement légal et du contrôle interne • Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d’une coopérative de services financiers • Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées • Connaissance des standards de service Les conditions de travail : Le salaire et les conditions de travail sont ceux prévus dans le guide des conditions de travail en vigueur chez Desjardins. Les candidats devront cependant démontrer un intérêt à se déplacer dans l’ensemble des centres de service de la Caisse lorsque requis. Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae, par courriel, au plus tard le 26 septembre à 16 heures, à l’attention de : Madame Annie Jalbert Directrice services aux membres et opérations
[email protected] 1157163621 Les défis qui vous attendent : En collaboration avec le comité local de coordination (CLC) et de la coordination COSMOSS, l’ agent.e de concertation est responsable de soutenir la mise en oeuvre du Plan d’action stratégique en cours, qui s’articule autour des 4 enjeux de COSMOSS : entrée scolaire réussie, réussite éducative, saines habitudes de vie et intégration socioprofessionnelle. Animer et superviser des comités de travail en saine alimentation et en mode de vie physiquement actif auxquels pourraient s’ajouter d’autres comités selon les expertises et les intérêts. Soutenir les partenaires dans le déploiement des actions. Contribuer à l’avancement des actions, en amenant expertises et connaissances. Assurer le suivi des actions déployées. • Travailler de concert avec l’équipe COSMOSS. Ce que nous recherchons : Capacité à établir des relations de confiance en faisant preuve de professionnalisme. Capacité à s’adapter à des contextes évolutifs. Autonomie, initiative et créativité. Aptitude pour la gestion du temps et des priorités. Aptitude pour le travail d’équipe et leadership positif. Votre profil : Études universitaires ou collégiales dans un domaine approprié à l’emploi. Expérience en concertation, mobilisation des communautés, recherche et gestion de projet. Toute combinaison de formation et expérience jugée équivalente pourra être considérée. Bonne connaissance du français parlé et écrit. Ce que nous offrons : Lieu de travail : MRC de Rivière-du-Loup (310, rue Saint-Pierre, Rivière-du-Loup, possibilité de télétravail). Statut d’emploi : Salarié contractuel, avec possibilité de renouvellement Horaire de travail : 28 à 32 heures/semaine, de jour (horaire favorable à la conciliation travail-famille). Nbre de semaines de vacances : 3 semaines Date d’entrée en fonction : Le 27 septembre 2021 (ou avant si disponible) Salaire : Entre 25,31 $ et 29,08 $, selon expérience Toute personne intéressée est priée de faire parvenir sa candidature au plus tard vendredi le 17 septembre 2021 à 17 h à l’adresse suivante :
[email protected] Agent.e de concertation - COSMOSS MRC de Rivière-du-Loup URGENT Contactez Line Gagnon au 418 860-2933 ou envoyez votre C.V. à :
[email protected] 82, rue Principale, Saint-Antonin 418 860-2933 RECRUTE Joins-toi à une équipe dynamique. Plusieurs poste disponibles. Poste de caissiers et poste de préposé au Prêt-à-manger. 1154323621