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Emplois

Préposé(e) à la réception

Poste: Préposé(e) à la réception
Date de parution: 2018-06-12
Entreprise: Desjardins Valeurs Mobilières
Ville: Rivière-du-Loup

Préposé(e) à la réception

 

Valeurs mobilières Desjardins (VMD), une filiale du Mouvement Desjardins, offre des services de courtage de plein exercice en valeurs mobilières par l’entremise de ses conseillers en placement répartis dans une quarantaine de succursales, sous-succursales et points de service au Québec et en Ontario. Nous sommes présentement à la recherche d’un ou d’une préposé(e) réception pour la succursale de Rivière-du-Loup.

 

La personne titulaire du poste effectue la réception des appels, l’accueil des clients et des travaux administratifs en soutien aux processus opérationnels de la succursale.

 

Information générale sur le poste

Responsabilités principales

• Recevoir, filtrer, acheminer les appels, prendre des messages.

• Réaliser différentes activités faisant partie d’un processus opérationnel propre à son unité (saisie et extraction simple de données et d’information, classement, facturation, réservation, conciliation, etc.).

• Procéder à l’expédition ou au réacheminement de dossiers qui s’inscrivent dans le processus opérationnel de l’unité.

• Recevoir, trier, vérifier ou distribuer des documents électroniques ou papiers.

• Vérifier le contenu des dossiers à l’aide de systèmes informatiques et veiller à ce que les dossiers soient complets et répondent aux standards de qualité de l’unité.

• Effectuer des recherches simples dans des systèmes de classement physiques et électroniques.

• Contribuer aux activités de gestion documentaire (entreposage de documents, date de destruction, inventaire, recherche et classement de dossiers, etc.).

• Opérer divers appareils mécaniques et procéder à leur entretien régulier de maintenance.

• Toutes autres tâches connexes à ce poste.

 

Exigences

• Diplôme d’études professionnelles dans une discipline appropriée

• Formation en administration (un atout)

• Une (1) année d’expérience pertinente

• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et Lotus Notes dans un environnement Windows

• Connaissance de l’anglais de niveau débutant avancé (cote 2)

• Maîtriser la communication orale et écrite en français

• Être d’un abord facile

• Avoir la capacité de se former aux aspects techniques

• Savoir gérer son temps

• Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie

• Être orienté vers le client

 

Lieu de travail

315, boul. Armand-Thériault, Rivière-du-Loup

 

Faites parvenir votre curriculum vitæ au 315, boul. Armand-Thériault, bureau 100, Rivière-du-Loup

ou par courriel à sophie.boutin@desjardins.com


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